1. Уровень сервиса в наших поездах продолжает расти. В РЖД даже планируют отказаться от категории плацкартных вагонов – со следующего года будут использоваться классы обслуживания «бюджет», «эконом», «комфорт» и «бизнес»:
https://rg.ru/2019/10/25/kategoriia-vagonov-plackart-mozhet-ischeznut-iz-poezdov-v-rossii.html
Не спешите вспоминать про переименование «милиции» в «полицию» (отнюдь не бесполезное, между прочим). Всё-таки, перемены здесь будут видны невооружённым глазом. Уже в этом году в эксплуатацию должны быть запущены новые вагоны – с индивидуальным освещением и занавесками, с лесенками на верхнюю полку и откидным столиком, а также с душем, холодильником и микроволновкой:
https://rg.ru/2019/10/23/reg-ufo/poezda-s-novymi-plackartnymi-vagonami-vyjdut-v-rejs-do-konca-goda.html
2. Многие не любят назойливых продавцов и консультантов, которые пытаются всучить нам что-нибудь ненужное или просто отвлекают от самостоятельного, вдумчивого изучения ассортимента. С другой стороны, часто помощь в выборе покупки действительно бывает нужна, да и просто возникает желание пообщаться.
Оказывается, есть цивилизованное решение этой проблемы – достаточно просто правильно оформить магазин. На картинке над красными корзинами написано «Я хотел бы, чтобы мне помогали», а над чёрными – «Я хотел бы делать покупки сам»:
https://9gag.com/gag/aEg2N6x
Кто-нибудь может подсказать, где находится этот магазин? И есть ли примеры такого отношения к покупателям в России?
3. Игорь Гарин пишет про печальное будущее без домашней кухни:
https://t.me/igorgarin/102
Сейчас преобладает мнение, что в течение 10-15 лет заметная часть населения больших городов перестанет готовить и переключится на готовую еду. Как в результате изменятся города и общества?
— Изменение ассортимента продуктовых магазинов и частичное перепрофилирование их в кухни.
— Поход в большой физический магазин обычно сопровождается случайными открытиями. Что-нибудь новое да заметишь. Заходишь реже — ниже шансы наткнуться на новинки. Последним придется изобретать новые способы дотянуться до покупателей.
— Необходимость встречать курьера — одно из главных неудобств. Могут появиться продуктоматы у каждого дома / в магазинах шаговой доступности или роботранспорт с готовой едой, прибывающий в пределах минуты.
— В части новостроек кухни будут становиться меньше или исчезнут совсем. Процесс уже идет (квартиры-студии; объединение кухни с гостиной).
— Новостройки могут начать строить с помещением для кухни / пространством для хранения готовой еды на первых этажах. <..>
— Общества еще сильнее атомизируются. Готовка и совместная трапеза — социальный ритуал, один из немногих, которые все еще скрепляют семьи. <..>
— Как плохие деньги вытесняют хорошие, так же и нездоровая еда вытесняет более здоровую. А сэкономленное от готовки время будет потрачено в основном на соцсети, игры и сериалы. Масштаб проблем со здоровьем из-за неправильного питания, вероятно, будет нарастать.
— Пожилые мамы и бабушки будут страдать. "Я тебе супчика и пирогов приготовила, а ты так мало съел".
— Агротуризм ждет рост. Новые поколения будет разбирать любопытство, на каком дереве растёт картошка и почему из морковки растет укроп.
Свежие комментарии