1. Когда я разогреваю пиццу в микроволновке, я всегда ставлю на тарелку ещё и круглую пластиковую мисочку с водой на донышке. Если греть просто так, без ёмкости с испаряющейся водой, разогретая пицца получится сухой и невкусной.
Эти мисочки диаметров в несколько сантиметров мне тоже приносят с пиццей или, точнее, с сушами, которые я изредка тоже заказываю. Я зову их «трибблами», так как они имеют свойство размножаться со страшной скоростью и занимать собой все свободные кухонные поверхности. Пиццуны предполагают, что я буду наливать в эти мисочки соевый соус, а потом макать туда сушины. Они ошибаются — я с большой радостью не получал бы с новыми заказами ни новых мисочек, ни соевого соуса в бутылочке, ни салфеток, ни магнитиков на холодильник. Меня эти дополнения только раздражают.
Логика производителей пиццы понятна: стоят подобные мелочи копейки, и им проще положить полный комплект барахла, чем выяснять у каждого покупателя, что же нужно конкретно ему. Тем не менее производитель вырос бы в моих глазах, если бы дал мне возможность отказаться на сайте от большей части приборов. Причин на то несколько.
Во-первых, как я уже упомянул, трибблы иногда всё же нужны мне, поэтому я не могу вот так просто кинуть их в мусорку, как делаю это с соевым соусом и с васаби. Мозгом я понимаю, что мне надо собраться и выкинуть большую их часть, однако такое действие потребует от меня сильного душевного напряжения, а я плачу за доставку пиццы вовсе не для того, чтобы лишний раз напрягаться.
Во-вторых, будучи предпринимателем, я отлично понимаю, что за всю дополнительную ерунду платит всегда конечный покупатель, то есть я. Вот вам, кстати, один из малоизвестных приёмов профессиональных торговцев: если вы хотите дискредитировать в глазах покупателя товар конкурента, скажите покупателю с придыханием, что там есть какая-нибудь ненужная покупателю опция. Дескать, «да, Бош делает отличные соковыжималки, там в комплект входит специальная дорогостоящая приблуда для чистки мангостинов». Клиент подумает, что мангостины он ни разу в жизни не покупал, и переплачивать за эту опцию он не хочет.
Наконец, будучи человеком жадным и бережливым, я просто не люблю выбрасывать хорошие вещи. В этом действии я вижу что-то неправильное, какую-то американскую расточительность, глубоко чуждую цивилизованному человеку.
В общем, если будете сайт по доставке пиццы, оплатите программисту несколько часов сверху, чтобы он сделал возможность отказаться не только от ненужной беседы с оператором, но и от всех дополнительных опций. Это значительно повысит лояльность многих прожорливых клиентов.
2. Американцы пишут, что у Северного морского пути (из Азии в Европу через Россию) есть масса преимуществ. Во-первых, он на 10 дней короче. Во-вторых, там нет пиратов. В-третьих, на нём нет очередей, подобных тем, которые возникают перед Суэцким каналом.
Наконец, в-четвёртых, Северный морской путь никак не зависит от США. Сами американцы, правда, считают это недостатком, однако их мнение тут мало кого волнует:
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5b95ef789a7947f2506f40ba
https://ruxpert.ru/Северный_морской_путь
Сейчас Северный морской путь только-только начинает запускаться, однако он очевидно выгоднее, так что в ближайшие годы мы наверняка перетянем на себя значительную часть из того миллиарда тонн грузов, которые проходят ежегодно через Суэцкий канал.
3. Бывший директор МВФ, итальянский экономист Карло Коттарелли, преисполнен мрачных ожиданий по поводу будущего экономики Италии. По его мнению, Италия сейчас так слаба, что даже небольшая рецессия может привести её к катастрофе:
http://finfront.ru/2018/09/10/italian-house-of-cards/
Учитывая сложные отношения итальянских политиков и друг с другом, и с Евросоюзом, весьма вероятны резкие популистские решения, которые как раз могут привести страну к экономическим пертурбациям. Можно было бы отнестись к этому как ко внутреннему делу итальянцев, однако беда в том, что экономика Италии не только велика, но и весьма тесно интегрирована в мировую финансовую систему. Обрушение итальянской экономики с огромной долей вероятности спровоцирует планетарный кризис.
Свежие комментарии