Многие слышали выражение "иллюзия компетентности". Позвольте немного поумничать. Этим выражением обозначается когнитивное искажение, известное как эффект Даннинга-Крюгера. Думаю, из такого пояснения мало что понятно. Поэтому объясню простым языком, это заблуждение человека о том, что он хорошо разбирается в какой-то теме. Увы, иллюзии компетентности подвержен каждый человек.
Приведу пример. В большинстве случаев обращения пользователей к системному администратору можно услышать что-то вроде: "Я делал правильно, а этот компьютер опять что-то ...". И в 99% случаев выясняется, что именно пользователь допускал ошибки, полностью убежденный, что ему всё понятно и он делает абсолютно правильно.
История, которую поведаю сегодня, немного о другом аспекте такого искажения. Часто люди делают всё правильно и действительно хорошо разбираются в какой-то теме. При этом у них может легко возникнуть иллюзия, что они по этой теме знают всё. И ...
Читать дальше
Свежие комментарии